Условия за участие

Правила за участие в Играта
“Удоволствие във всяка хапка!”

• Официални правила на промоцията:
  • I. Организатор на Промоцията (Играта) е Монделийз България OOД с ЕИК 20289097, с търговски адрес: 1766 София, кв. Младост 4, ул. Бизнес Парк София №1, сграда 3, етаж 4. Участниците в Промоцията са длъжни да спазват условията и разпоредбите на изложените по-долу Официални правила на Промоцията (Играта), наричани по-долу „Официални правила”. Официалните правила на Промоцията ще бъдат достъпни за целия период на продължителността ѝ на  https://game.milka.bg
    Организаторът на Промоцията си запазва правото да допълва или променя Официалните правила по всяко време, като промените влизат в сила само след оповестяването им на интернет адрес:https://game.milka.bg
  • II. Период на Промоцията (Играта):01.09. - 31.10.2026 г.включително. Промоцията се организира и провежда на територията на Република България.
  • III. Продукти, участващи в Промоцията (Играта):всички продукти Milka, независимо от вида и грамажа.
  • IV. Официалните правила ще бъдат достъпни на интернет адрес  https://game.milka.bgза периода на Промоцията (Играта).
• Право на участие:
  • V. Промоцията (Играта) е отворена за участие за всички физически лица с местоживеене в България и на възраст над 16 години, с изключение на: служителите на Монделийз България ООД, Монделийз България Холдинг АД, Монделийз България Продакшън ООД, Монделийз Юръп Сървисиз ГмбХ – Клон България, Монделийз Юръп Прокюърмънт ГмбХ – Клон България, Мейт Адвъртайзинг ЕООД, Публисис ЕАД, Проксимити София ЕООД, ЕВРОПЪТ-2000 АД, както и членове на техните семействата (деца, родители и съпрузи).
  • VI. За да получат награда от Промоцията (Играта), печелившите са длъжни да запазят и предадат на куриера печелившата/ите касова/и бележка/и и/или фактура/и от Метро Kеш енд Кери България ЕООД. Печелившите следва да представят документ за самоличност, както и да подпишат приемо-предавателен протокол. Като изключение, сме готови да приемем и копия на печеливши касови бележки само при представяне на оригинал за сверяване.
  • VII. Организаторът има неотменимото право да прекрати Промоцията (Играта) по всяко време, обявявайки това в съответствие сточка I, в случай че настъпят материални злоупотреби, нарушаване на Правилата или форсмажорни обстоятелства. В тези случаи на участниците не се дължи компенсация и не се допуска връщане на продукти.
  • VIII. Участвайки в тази Промоция (Игра), участниците приемат да се ангажират с тези Официални правила и задължително да спазват техните условия.
• IX. Механизъм на Промоцията (Играта):
  • Стъпка 1: Купипродукти Milka, независимо от вида и грамажа, на обща стойностминимум 3 €. Необходимо условие е закупуването на продукти Milka на общата стойност от не по-малко от 3 € да бъде вписано наЕДНА касова бележкаилиЕДНА фактураот Метро кеш енд Кери България ЕООД.Промоцията важи завсичкитърговски обекти на територията на Р.България.
  • * Организаторът препоръчва продуктите да бъдат закупувани в количества, съответстващи на обичайното потребление на участниците, а не единствено с цел увеличаване на шансовете за участие в промоцията.
  • Стъпка 2: Регистрирай касовата бележкаи/илифактурата от Метро кеш енд Кери България ЕООД на сайта. Трябва да изпълниш следните стъпки:
  • • - Въведи общата сума от закупените продукти Milka. Минималната стойност е 3 €.
      - Въведи номера и датата от касовата бележка (или 10-цифрения номер на фактурата от Метро кеш енд Кери България ЕООД), която трябва да съвпада с периода на Играта.
      - Качи снимка на касовата си бележка.
      - Въведи валиден мобилен номер.
      - Потвърди (чрез чек бокс), че си прочел и си съгласен с Официалните правила на Промоцията и желаеш да участваш, както и че ако си печеливш, твоят мобилен номер ще бъде публикуван на сайтаhttps://game.milka.bg, като последните 3 символа от всеки мобилен номер (напр. 0887101***) ще бъдат скрити и няма да бъдат видими наhttps://game.milka.bg.
      - Отбележи чрез чек бокс, че не си робот.
  • За фактури от Метро кеш енд Кери България ЕООД, регистрацията се осъществява чрез регистриране на 10-цифрения номер на фактурата и общата сума с ДДС на закупените продукти Milka от фактурата.
  • При първа регистрация, потребителите ще трябва да потвърдят телефонния си номер, за да продължат към избора на награда. За целта те ще получат SMS с код за въвеждане на телефонния номер, който са попълнили в регистрационната форма. Само след въвеждане на кода те ще могат да продължат към избора на награда.
  • Стъпка 3: След успешна регистрация на поне 1 касова бележка на стойностминимум 3 €, потребителят има право да избере за коя награда ще участва –Моментна награда 1,Моментна награда 2илиСедмична награда.
  • Регистрацията на всеки участник се счита за валидна, когато той е попълнил регистрационната форма успешно.
  • В случаите, в които потребителят е избрал да участва заМоментна награда (1 или 2), то той разбира веднага дали печели. Ако регистрираната от него касова бележканепечели,регистрацията се натрупваза спечелването наСедмична награда, за която са необходими поне 2 непечеливши за Моментна награда касови бележки.
• X. Награди:
  • Моментна награда 1: 350 бр. продуктов пакет, всеки съдържащ по2 бр. кутии, наричана за по-кратко „Моментна награда 1“. Всяка кутия включва:
    • 1 бр. Milka MMMAX Biscoff, 275g
    • 1 бр. Milka Extra Biscoff, 190g
    • 1 бр. Milka Alpine Milk, 90g
    • 1 бр. Milka Biscoff, 90g
    • 1 бр. Milka Choco Brownie, 150g
    • 1 бр. Milka Sensations Cookies, 156g
    • 1 бр. Milka Pralines, 110g
  • Моментна награда 2: 350 бр. Годишен абонамент за стрийминг VOYO, наричана за по-кратко „Моментна награда 2“.
  • Условия за ползване:
    • Всеки печеливш ще трябва да въведе и потвърди своя e-mail адрес на сайта. Умоляваме всички печеливши да следят пощата си, както и “Спам” папките си.
    • Всеки печеливш ще получи уникален код и стъпки за активирането на своя ваучер, както и контакт на Customer Support при нужда от помощ.
    • Стъпките са както за нови, така и за съществуващи абонати на VOYO.
    • Всеки печеливш трябва да регистрира своя ваучер най-късно до 15.11.2026 г.!
    • Ваучерът e с валидност 12 месеца от датата на регистриране.
    • За повече информация относно абонамента, свържете се с VOYO наhttps://voyo.bg/static-content/contact.
  • За да участваведнъжв тегленето заМоментна награда 1 или 2, потребителят трябва да регистрира поне1 касова бележкана стойностминимум 3 €.
  • Една касова бележка може да бъде регистрирана само веднъж. Потребител може да спечели една Моментна наградасамо веднъж. Това означава, че след спечелване на Моментната награда, тя няма да бъде активна за потребителя и той няма да може да регистрира бележките си за нейното повторно спечелване.
  • След като регистрира бележката, участникът ще получи статус на екрана, който го информира дали печели награда. В случай, чене печели, регистрацията се натрупва къмСедмична награда.
  • Потребител може да спечели еднаМоментна награда от видсамо веднъж. Това означава, че след спечелване наМоментната награда, тя няма да бъде активна за потребителя и той няма да може да натрупва бележките си за нейното повторно спечелване.
  • Седмичнa наградa: 24 бр. Ваучер за уикенд за двама на стойност 300 € от GiftTube, наречена за по-кратко „Седмична награда“.
  • За да участваведнъжв тегленето за Седмична награда, потребителят трябва да регистрира поне2 касови бележки. Всяка бележка трябва да е на стойност за мин. 3 €и да не е спечелена моментна награда с нея. Тегленето за  Седмична наградасе извършва на всеки седмичен период сред всички потребители, които са изпълнили условията в т.IX.
  • Условия за ползване:
    • Ваучерът е валиден за 1 година в периода05.11.2026г.до05.11.2027г.
    • Ваучерът е валиден за всички услуги и преживявания в GiftTube.
    • Ваучерът не може да бъде осребрен за паричната му стойност.
    • Възможно е доплащане от страна на притежателят на ваучера, ако иска по-скъпо преживяване от стойността на ваучера.
    • Възможно е използване на ваучерът на части за различни преживявания, не е нужно да е накуп за само едно.
    • За да използвате ваучера, трябва да го регистрирате в меню „Моят ваучер“ на gift-tube.com.
    • В случай, че ваучерът не бъде използван до изтичане на срока на валидност, неговата стойност не се възстановява и приносителят губи правото на използване.
    • За повече информация относно използване на ваучера, свържeте се с Gift Tube на [email protected]
  • Периодите са, както следва:
    • Период 1– 01.09. – 06.09.2026 г. включително – 2 бр. Ваучер за уикенд за двама на стойност 300 € от GiftTube.
    • Период 2– 07.09. – 13.09.2026 г. включително – 3 бр. Ваучер за уикенд за двама на стойност 300 € от GiftTube.
    • Период 3– 14.09. – 20.09.2026 г. включително – 3 бр. Ваучер за уикенд за двама на стойност 300 € от GiftTube.
    • Период 4– 21.09. – 27.09.2026 г. включително – 3 бр. Ваучер за уикенд за двама на стойност 300 € от GiftTube.
    • Период 5– 28.09. – 04.10.2026 г. включително – 3 бр. Ваучер за уикенд за двама на стойност 300 € от GiftTube.
    • Период 6- 05.10. – 11.10.2026 г. включително – 3 бр. Ваучер за уикенд за двама на стойност 300 € от GiftTube.
    • Период 7– 12.10. – 18.10.2026 г. включително – 3 бр. Ваучер за уикенд за двама на стойност 300 € от GiftTube.
    • Период 8– 19.10. – 25.10.2026 г. включително – 3 бр. Ваучер за уикенд за двама на стойност 300 € от GiftTube.
    • Период 9– 26.10. – 31.10.2026 г. включително – 1 бр. Ваучер за уикенд за двама на стойност 300 € от GiftTube.
  • Ако участник е влязъл в томболата за седмична награда с 2 регистрации в определен период и не я е спечелил, то тези регистрации се прехвърлят и участват в следващите тегления за седмични награди до спечелването на такава или до изтичане на Промоцията.
  • Потребителят може да натрупа своите регистрации с няколкопоследователни касови бележки. Една касова бележка може да бъде регистрирана само веднъж. Едновременно с това няколко касови бележки могат да бъдат необходими за спечелването на една награда.
  • Потребител може да спечели еднаСедмична наградасамо веднъж. Това означава, че след спечелване наСедмичната награда, тя няма да бъде активна за потребителя и той няма да може да натрупва регистрациите си за нейното повторно спечелване.
  • Печелившите касови бележки не участват в следващите тегления или в натрупването за седмична награда.
• XI. Теглене на наградите
  • Моментни награди 1 и 2- 350 бр. Продуктови пакета и 350 бр. Годишен абонамент за стрийминг VOYO.
    • Разпределението на наградите ще се извършва на случаен принцип и по предварително заложен в електронната система за теглене на награди алгоритъм за количествено и равномерно разпределяне на наградите на база регистрации в Промоцията. В периода са предвидени за спечелване средно по 5 брой моментни награди дневно. Всеки участник, регистрирал касова бележка за мин. 3 €, ще разбере веднага дали печели, чрез системно съобщение на екрана и чрез SMS на мобилния номер, подаден при регистрация.Всички печеливши касови бележки не участват в следващите тегления.
    • Печелившите ще бъдат публикувани до 48 часа от момента на изтегляне наhttps://game.milka.bgкато последните 3 символа от всеки мобилен номер (напр. 0887101***) ще бъдат скрити и няма да бъдат видими на страницата.
    • Печелившият има право да се разпорежда с наградата по свое усмотрение както намери за добре.
  • Седмична награда– 24 бр. Ваучер за уикенд за двама на стойност 300 € от GiftTube.
    • Тегленето на седмичните награди ще се извърши сред всички участници, регистрирали2 касови бележки за мин. 3 €, които не са били печеливши за моментната награда по време на периода на активността. Разпределението на периодите за теглене на седмична награда на Промоцията (Играта) са описани в т.X.
    • Бележките натрупани за участие за Седмична награда от един период, с които не е спечелена награда, се прехвърлят автоматично за ново участие в следващ период.
    • Тегленето на печелившите участници за седмична награда ще се извърши чрез специално разработен за целта софтуер. Печелившите участници ще бъдат обявени до 48 ч. от момента на изтеглянето на  https://game.milka.bg, като последните 3 символа от всеки мобилен номер (напр. 0887101***) ще бъдат скрити и няма да бъдат видими на страницата.
    • Печелившият има право да се разпорежда с наградата по свое усмотрение както намери за добре.
  • XII. Един участник може да спечели само една награда от вид за периода на Играта, тоест може да спечели максимално по1 бр.Продуктов пакет,1 бр.Годишен абонамент за стрийминг VOYO,1 бр.Ваучер за уикенд за двама на стойност 300 € от GiftTube.
  • XIII. Един участник може да направи максимум5 регистрациив рамките на 24 часа от описаните в т. IX, но не повече от250за целия период на Играта.
  • XIV. Единният идентификатор на всеки участник ереален и действащ мобилен номер. Потребителят трябва да въведе валиден, реален, действащ и кореспондиращ мобилен номер.Едно физическо лице има право да участва само с един мобилен номер.
  • XV. Печелившите участници ще бъдат известени чрез SMS на мобилния номер, подаден при регистрация. Печелившите ще трябва да позвънят, за да подадат валидни данни за доставка на наградата на0888422894(цената на едно обаждане е според тарифния план на абоната). Ако печелившите не потвърдят наградите си в 5-дневен срок, губят правото си да получат наградата. Непотвърдени награди в срок могат да бъдат обратно разиграни в текущата и/или други активности.
  • XVI. Организаторът не носи отговорност, ако спечелил участник е пропуснал да забележи съобщението за спечелването и потвърждението на наградата, не е сторил това в 5-дневния срок за потвърждение или не е предоставилвалиден,реаленидействащмобилен номер и/или е направил техническа (правописна) грешка при въвеждането му, както и е направил техническа (правописна) грешка при попълването на другите данни в регистрационната форма.
  • XVII. Една касова бележка може да бъде регистрирана само веднъж. С една касова бележка може да бъде спечелена само една награда.Всеки потребител може да регистрира до 5 касови бележки в рамките на 24 часа, но не повече от 250 касови бележки за целия период на Играта.
  • Веднъж използвана за регистрация в настоящата Игра, касовата бележка не може да участва в друга Игра на Организатора и обратно – регистрирани вече бележки в други промоционални кампании на Организатора не могат да участват в тази и при опит за подобни регистрации участникът ще бъде уведомен за невалидността на регистрацията си със съобщение на екран.
  • XVIII. Касовият бон следва да се пази до получаване на наградата, като на него трябва да са изписани имената на закупените продукти Milka! Печелившите участници получават наградите си след представяне на куриера на печелившата/те касова/и бележка/ за закупените продукти Milka.ЗАДЪЛЖИТЕЛНО УСЛОВИЕ Е ИМЕНАТА НА ПРОДУКТИТЕ ДА ПРИСЪСТВАТ КАТО ЗАКУПЕН АРТИКУЛ НА КАСОВАТА БЕЛЕЖКА.
  • XIX. ОРГАНИЗАТОРЪТ УМОЛЯВА УЧАСТНИЦИТЕ В ИГРАТА ДА ПАЗЯТ СТАРАТЕЛНО КАСОВИТЕ БЕЛЕЖКИ НА МЯСТО, КОЕТО ДА СЪХРАНИ ТЯХНАТА ЦЯЛОСТ И ЧЕТЛИВОСТ – НАГРАДИ НЯМА ДА БЪДАТ ПРЕДОСТАВЯНИ СРЕЩУ ИЗТРИТИ КАСОВИ БЕЛЕЖКИ, НА КОИТО НЕ СЕ РАЗЧИТАТ ЗАДЪЛЖИТЕЛНИТЕ ЕЛЕМЕНТИ ОТ РЕГИСТРАЦИЯТА!
  • Допускат се и регистрации на фактура от Метро кеш енд Кери България ЕООД. За целта потребителят е необходимо да регистрира 10-цифрения номер на фактурата, датата, както и сумата с ДДС от фактурата. При спечелване на награда, участникът е необходимо да предостави на куриера копие от регистрираната фактура.
  • XX. Забранено е използването на всякакви методи, които по един или друг начин добавят регистрации „автоматично” вместо Участниците и други подобни злоупотреби. Всеки Участник, който се опита да наруши или наруши правилата на активността, ще бъде автоматично дисквалифициран от Организатора. Нарушение изрично включва действия за: а) получаване на повече от посочените максимален брой регистрации от едно лице; б) използването на техники и/или технологии, които изменят елемента на лично и индивидуално участие на съответното физическо лице в активността; в) всяко друго действие, което променя механизма за участие в активността или увеличава шансовете за печалба на някой участник извън описания механизъм в настоящите Правила. Решението за дисквалификация е изцяло на Организатора, като Организаторът не дължи обяснение за начините на определяне на опит за нарушаване или реално нарушение на правилата на активността. Проверка за злоупотреба ще бъде извършвана по всяко време, включително след свързването със спечелилите, както и при доставка.
• Раздаване на наградите
  • XXI. Моментна награда 1ще бъде доставена безплатно с куриер до всеки печеливш в срок от45 работни днислед подаването на адрес за доставка от печелившия.
  • Всички печеливши наМоментна награда 2ще трябва да попълнят и потвърдят e-mail адреса си на сайта. След потвърждение, печелившите ще получат имейл с наградата си и инструкции за активация.
  • Седмичната наградаще бъде доставена безплатно с куриер до всички печеливши в срок от30 работни дни след края на играта.
  • В деня на доставка печелившите участници ще получат уведомителен SMS или прозвъняване от куриера. Наградите се доставят на един и същи адрес само веднъж. При отсъствие на печелившите участници, последните ще получат обаждане с допълнителни инструкции относно получаването на наградата в рамките на 20 работни дни от съответния куриерски клон. След изтичането на този срок печелившият участник губи правото си да получи наградата, като тя ще бъде използвана в бъдещи активности на марката.
  • XXII. Не се допуска замяна на спечелена награда с нейната парична равностойност или с друга награда.
  • XXIII. Наградите се получават само срещу представяне на документ за самоличност, представена/и печеливша/и касова/и бележка/и, както и подписване на приемо-предавателен протокол. Допуска се наградата да бъде получена на посочения адрес от лице, различно от печелившия участник, ако същото удостовери писмено, че е получило наградата от името на печелившия.
• Обработване на лични данни:
  • XXIV. Всички лични данни ще бъдат третирани като конфиденциална информация съгласно действащата нормативна уредба по отношение защита на личните данни.
  • XXV. За изпълнението на задълженията си по чл. 73 от Закона за данъците върху доходите на физическите лица, Организаторът ще изиска от всички печеливши на Седмичната награда да предоставят три имена и ЕГН, като тези лични данни ще бъдат използвани само за целите на справката по споменатата в настоящия текст законодателна норма. В случай че печелившите участници не желаят да предоставят изисканата информация, те губят правото да получат наградата си.
  • Участниците имат право на достъп по всяко време до събраните и обработвани техни лични данни, както и правото да искат тяхната промяна, изтриване или коригиране в съответствие с чл. 26 и следващите от Закона за защита на личните данни, като изпратят молбата си писмено на имейл адрес: [email protected] или се обадят на телефон +359890477775.
  • XXVI. Предоставените от участниците лични данни (имена, телефон, адрес и ЕГН) ще бъдат използвани (събирани и администрирани) от Монделийз България ООД и/или друго дружество, част от групата компании Mondelēz International, както и техните подизпълнители, само за цели, свързани с тази Промоция (Игра), организирана от Монделийз България ООД, както и за разпространение на спечелени награди. Първите седем цифри (без националния код 00359) на телефонните номера на печелившите участници ще бъдат обявявани на промоционалния сайт https://game.milka.bg, като последните 3 символа от всеки мобилен номер (напр. 0887101***) ще бъдат скрити и няма да бъдат видими на страницата.
  • Участниците имат право на достъп по всяко време до събраните и обработвани техни лични данни, както и правото да искат тяхната промяна, изтриване или коригиране в съответствие с чл. 26 и следващите от Закона за защита на личните данни, като изпратят молбата си писмено на имейл адрес: [email protected] или се обадят на телефон: +359890477775.
• Отговорност:
  • XXVII. Организаторът на Промоцията (Играта) не е длъжен да води кореспонденция за непечеливши претенции при изтичането на срока на Промоцията или по други подобни поводи.
  • XXVIII. Организаторът не носи отговорност при възникване на форсмажорни обстоятелства и/или срив в информационните системи, които възпрепятстват реализацията на съответната Промоция (Игра) и/или доставката на награди.
  • XXIX. Евентуално възникнали спорове между Организатора на Промоцията и участници в нея се решават чрез преговори или в краен случай, при невъзможност да се постигне съгласие – чрез намесата на компетентните органи.
  • XXX. Компанията „Meta“ е напълно освободена от всякаква отговорност относно настоящата Игра. Играта по никакъв начин не се спонсорира и/или администрира от Meta.
  • XXXI. Монделийз България OOД си запазва правото да промени периода на Промоцията, ако поради непредвидени обстоятелства като забавяне на промоционални материали, срив в информационните системи или други, не може да активира Промоцията на01.09.2026 г.и/или да я прекрати на31.10.2026 г.