ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ЗА ПРОВЕЖДАНЕТО НА КАМПАНИЯТА „31 дни Коледа В ПРИЛОЖЕНИЕТО Yettel“ I. ОРГАНИЗАТОР НА КАМПАНИЯТА „Йеттел България” ЕАД, ЕИК: 130460283, със седалище и адрес на управление: гр. София 1766, район Младост, ж.к. Младост 4, Бизнес Парк София, сграда 6 (наричано по-долу за краткост „Организатор” или Йеттел). В Кампанията са включени и предложения от трети страни, наричани по-долу за краткост „Партньор/и“ или „Партньори на Йеттел“ за отстъпки от закупуването на техни стоки и/или услуги. С всеки един от Партньорите, за целите на реализацията на Кампанията „31 дни Коледа в приложението Yettel”, Организаторът на Кампанията е сключил Договор за Партньорство за целите на реализирането на Кампанията. II. ТЕРИТОРИАЛЕН И ЧАСОВИ ОБХВАТ НА КАМПАНИЯТА Настоящата кампания „31 дни Коледа в приложението Yettel“, наричана по-долу за краткост „Кампанията“, се провежда на територията на Република България според часовата зона за Източна Европа (EET). III. ЦЕЛ НА КАМПАНИЯТА Кампанията „31 дни Коледа в приложението Yettel“, наричана по-долу за краткост „Кампанията“, цели да популяризира използването на мобилното приложение Yettel Bulgaria (наричано за краткост „Приложението“), в т.ч. неговата ежедневна употреба и запознаване с възможностите на потребителите за самообслужване през този канал. IV. ПЕРИОД НА КАМПАНИЯТА Кампанията ще се проведе в периода от 9:00 часа на 01.12.2022 г. до 23:59 ч. на 31.12.2022 г. (UTC + 3:00) V. УЧАСТНИЦИ В КАМПАНИЯТА В Кампанията могат да вземат участие лица, клиенти на Йеттел по абонаментни или предплатени планове за мобилни услуги (страни по договор за предоставяне на мобилни услуги от Йеттел, както и потребители на предплатени електронни съобщителни услуги на Йеттел), които изпълнят условията, предвидени в настоящите правила, имат инсталирано и актуализирано до последна версия мобилното приложение Yettel и имат регистрация в него (наричани за краткост „Участник/ци“). В случай, че титуляр на регистрирания MSISDN в мобилното приложение Yettel е юридическо лице, ще се счита, че участва физическото лице – ползвател на номера. В Кампанията не могат да вземат участие абонати на Йеттел - потребители на абонаментни и предплатени планове, които са с ограничени входящи и изходящи обаждания, както и потребители, които отговарят на условията изложени в раздел V от настоящите Правила и условия. VI. МЕХАНИЗЪМ НА КАМПАНИЯТА Правилата на Кампанията са задължителни и еднакви за всички участници. За да участва в Кампанията, Участник, който е инсталирал и обновил мобилното приложение Yettel Bulgaria до последна версия, както и има регистрация в него, трябва да влезе в Приложението и да провери за банер с послание на Кампанията в раздел „За теб“. След като избере и натисне банера на Кампанията, Участникът бива насочен към екран от Коледния календар, в който може да открие визуализация на всички календарни дни от месеца на Кампанията. При отваряне на текущия ден, Участникът може да разбере от какво предложение може да се възползва в рамките на деня. Всеки Company Internal ден от посочения по-горе период на Кампанията, Участниците могат да влязат в Коледния календар през банера на Кампанията на начален екран и да намерят изненада под формата на предложение или оферта от Йеттел или Партньор на Йеттел за конкретния ден (наричани за краткост „Предложения“). Всеки ден от периода на Кампанията, за 24 часа, от 00:00ч. до 23:59ч. на съответния ден, ще важи едно конкретно Предложение, от което Участниците могат да се възползват. Всяко Предложение е обвързано със съобщение за извършване на конкретна дейност (наричана за краткост „Предизвикателство“), и е комуникирана като „Предизвикателство“ единствено с развлекателна цел. Посоченото Предизвикателство не е задължително за изпълнение от страна на Участника и за получаване на Предложението и продължаване на участието в играта. Участник може да вземе Предложението или да избере да го сподели с близък през активен бутон „Предизвикай приятел и подари“. Споделянето с близък се реализира като Участникът въведе коректно неговия мобилен номер. Споделянето на всяко Предложение от Кампанията, което Участник може да вземе е еднократно до коректно въведен мобилен номер от мрежата на Йеттел с активни услуги. Спечелената изненада под формата на Предложение може да бъде споделена и с предплатен номер от мрежата на Йеттел, за който има поне едно регистрирано презареждане на карта с минимално изискуема сума за последните 3 календарни месеца. Участниците ще могат да се възползват от Предложението само в деня, в който е било обявено в Приложението. Предложението за деня може да зависи от вида на използваната от потребителя услуга – абонаментен или предплатен план. При отваряне на един от следващите 3 дни след текущия ден в Календара, Участникът ще открие индикация за предстоящото Предложение в играта за посочения ден. Потребителите ще могат да преглеждат информация за обявени Предложения за изминали дни от Кампанията. Във всеки един случай Участниците няма да имат възможност да се възползват от Предложения, за които датата на предлагането им е вече изтекла. Потребителите ще могат също да преглеждат екрани за предстоящи дни от Кампанията, до последния й ден, без да имат възможност да получат предварителна информация за предстоящите Предложения или да заявят желание да се възползват от тях. Като информация за предстоящите дни на Кампанията, потребителите ще виждат индикативно само лого, продукт или изображение на Йеттел, услуга на Йеттел или Партньор за конкретния ден от Кампанията без друга предварителна информация и детайли за предстоящи Предложения. VII. ПРЕДЛОЖЕНИЯ В КАМПАНИЯТА И ТОМБОЛА Всеки ден в периода на Кампанията Участниците могат да очакват Предложение, предоставено от Йеттел България, Организатор на Кампанията, или от Партньори на Йеттел. Пълни условия за всяко едно Предложение за всеки един ден от Кампанията ще бъдат предоставени в рамките на календарния ден в мобилното приложение Yettel. Предложенията, които обхващат продуктите/услугите на Йеттел, могат да бъдат: - Предоставен допълнителен пакет с обем от MB на максимално достижима скорост, валиден 24 часа или 7 дни за потребители на абонаментни планове/предплатени услуги - Кодове за отстъпки на продукти от онлайн магазина на Йеттел България Предложенията, които обхващат продукти/услуги на Партньорите, представляват промокодове за процентни отстъпки от техни продукти или услуги. Допълнителните пакети МВ са еднократни, с посочените по-горе обеми и валидност в календарни дни и са за ползване в България и зона ЕС. След изчерпване на МВ в пакета или изтичане валидността на пакета МВ, той се деактивира автоматично. Обемът на пакетите в Кампанията се акумулира с други промоционални пакети МВ от този вид като валидността на натрупани пакети МВ от този вид се удължава спрямо валидността на последно активирания пакет МВ от този вид. Company Internal В случаите, в които клиентът има активни: както описания по-горе пакет, така и друг активен допълнителен пакет за мобилен интернет или включени МВ в абонаментния си план, то трафикът за мобилен интернет започва да се изразходва първо от пакетът МВ предоставен по настоящата Кампания, освен ако потребителят има активни други промоционални пакети МВ на стойност 0,00 лв., валидни за ползване в България и Зона ЕС, предоставени от други кампании на Оператора. В случаите, в които клиент има активни описания по-горе пакет и един или повече Трафик пакети към абонаментния си план, Тотал+, Тотал Макс или Тийн, трафикът от и към съответните приложения, включен в съответния Трафик пакет, започва да изразходва първо от МВ в съответния Трафик пакет. В случаите, в които клиент е изчерпал МВ от основния си пакет мобилен интернет, включен в плана му, и скоростта на активните Трафик пакети е паднала до минималната допустима, при активиране на пакет МВ, предоставен от тази Кампания, скоростта на мобилния интернет се възстановява до максималната, включително и за трафик през активните Трафик пакети. При изтичане на валидността или изразходване на МВ от еднократния допълнителен пакет по настоящата Кампания, и в случай че не са налични МВ на максимално достижима скорост от включените в основния пакет MB по абонаментния план, скоростта на целия интернет трафик отново пада до минималната за съответния план. За клиенти на предплатени планове активираните МВ от този пакет не се добавят към наличните активни пакети с включени МВ на клиента, съответно и неговата валидност не удължава валидността на наличните активни пакети с включени МВ на клиента. В случаите, в които клиентът е в роуминг в зона ЕС и има активен трафик пакет, друг допълнителен пакет за мобилен интернет в роуминг в зона ЕС или включен определен обем МВ за зона ЕС в абонаментния си план, то използваният трафик за мобилен интернет започва да се изразходва от активните пакети, в следната последователност: 1. трафик пакет, включен в абонаментния план; 2. активен допълнителен пакет за мобилен интернет в роуминг; 3. пакет за мобилен интернет в роуминг в ЕС, включен в абонаментния план; 4. допълнителният пакет предоставен по настоящата Кампания. Необходимите условия, за да се активира допълнителният пакет предоставен по настоящата Кампания, са: - Участникът да няма просрочени и незаплатени сметки към Йеттел, които да са ограничили изходящите услуги за клиенти по абонаментни планове; - Участникът да не е изтекла валидността на текущия наличен кредит по картата (към датата на активиране на пакета) за клиенти по предплатени планове; - Участникът да има регистрирано поне едно презареждане на предплатена карта с минималната изискуема сума за презареждане на предплатена карта в рамките на последните 3 календарни месеца до началната дата на Кампанията за клиенти на предплатени планове. След изчерпване на включените МВ или изтичане на валидността на пакета, таксуването на мобилен интернет се извършва според условията на ползвания абонаментен или предплатен план и приложимата към него ценова листа. Принципът на първоначално/последващо таксуване за включените в тази Кампания пакети за мобилен интернет е 1КВ/1КВ. Включените в пакетите МВ от тази Кампания са на максимално достижима скорост, достъпни са само през точка за достъп (Access Point Name, APN) – yettelbg и важат за използване през мрежата на Йеттел, на територията на България. Участниците в Кампанията ще бъдат автоматично включени в томбола за спечелването на предметни награди, ако отговарят на следното условие: Company Internal - Участникът трябва да вземе или подари на близък Предложението от Коледния календар минимум 10 пъти за срока на Кампанията, което се равнява на минимум 10 от общи 31 календарни дни извършено участие в Кампанията. Всеки Участник, който е включен в томболата ще има шанс да спечели една от общо десет награди: - SAMSUNG Galaxy Tab S8 Ultra 5G Dark Grey - SAMSUNG Galaxy Tab S7 FE 5G Silver - ТАБЛЕТ SAMSUNG Galaxy Tab A8 LTE Grey - SAMSUNG Galaxy Watch5 40mm LTE Pink Gold - SAMSUNG Galaxy Watch5 Pro 46mm LTE Black - SAMSUNG Galaxy Buds2 Pro Black - SAMSUNG Galaxy Z Fold4 5G 256GB Blac - SAMSUNG Galaxy S21 FE 5G 128GB Graphite - SAMSUNG Galaxy A53 5G 128GB Blue - SAMSUNG Galaxy A13 5G 64GB Blue VIII. РАЗПРЕДЕЛЕНИЕ И ПОЛУЧАВАНЕ НА ПРЕДЛОЖЕНИЯТА В КАМПАНИЯТА И НА НАГРАДИТЕ ОТ ТОМБОЛАТА Участникът може да достъпва Коледния календар в приложението Yettel, колкото пъти на ден пожелае, но в рамките на календарен ден може да предостави на близък или да се възползва от Предложението за този конкретен ден само веднъж. Участник може да заяви желание да предостави на близък или да се възползва от повече от едно предложение за периода на Кампанията, но не повече от 30 Предложения за обявения по-горе период на Кампанията. При вход на Участник в Коледния календар в даден ден и заявено желание да се възползва от Предложение на деня, следващата възможност за заявяване на желание да се възползва от друго предложение е от 00:01 часа на следващия календарен ден до 23:59 часа на същия ден. Тегленето на победители (и резерви) от томболата, която се провежда според условията, описани в раздел VII от настоящите Правила и условия, ще се проведе в рамките на 14 (четиринадесет) календарни дни считано от дата 01.01.2023 г. включително, не по-късно от 14.01.2023 г. Тегленето на печелившите ще се извърши на адреса на управление на Организатора в гр. София, район Младост, ж.к. „Младост” 4, Бизнес Парк София, сграда 6, в присъствието на представители на Организатора. За всяка една награда от томболата, предвидена според условията, описани в раздел VII от настоящите Правила и условия, един от Участниците в томболата ще бъде изтеглен като печеливш и трима от Участниците ще бъдат изтеглени като резерви. Организаторът уведомява Участниците, спечелили награда от томболата, с лично съобщение във входящите им кутии в приложението Yettel и лично по телефона от представител на Организатора, за да се уточнят детайлите по доставката на спечелената награда от томболата в удобно време за спечелилия Участник. Печелившият Участник следва да предостави следната информация на служителя от Центъра за обслужване на клиенти на Йеттел: - Потвърди, че отговаря на всички условия за участие, посочени в настоящите Правила; - Предостави на Организатора имена по документ за самоличност и посочи адрес на територията на България, където да получи спечелената награда. В случай на ненавършено пълнолетие, Участникът следва да уведоми Организатора за този факт, с оглед необходимостта от подписването на Приемо-предавателен протокол за получената награда от негов настойник/попечител. Доставката на наградата се извършва за сметка на Организатора. Company Internal В случай че спечелилият награда от томболата Участник не отговори на обаждането от Центъра за обслужване на клиенти в рамките на три обаждания и съответно не потвърди информацията по предходния параграф, същият губи правото си на награда. В тези случаи Организаторът пристъпва към уведомяване на съответните резерви по реда на тяхното изтегляне и съответно се следва описаната в предходните параграфи на настоящия раздел процедура, за всяка една от резервите. При получаване на наградата от томболата от лице под 18 години е необходимо присъствието на родител/настойник/попечител. Награда от томболата се получава с приемо-предавателен протокол. При получаване на наградата си Участникът следва да попълни приемо-предавателен протокол за предоставената награда в 2 екземпляра – един за Участника и един за Организатора. В случай че спечелилият наградата Участник е непълнолетен, протоколът се попълва от негов родител, съответно настойник/ попечител. Печеливш Участник, който не е бил намерен при посещение от куриер на адреса, който е посочил за получаване на наградата си, или с когото представител на „Йеттел България“ ЕАД не е успял да се свърже съгласно посоченото в тези правила, губи правото си да получи наградата. Участник губи правата си върху награда от томболата, ако се установи, че не отговаря на някое от изискванията, посочени в настоящите Правила и условия за провеждане на Кампанията. Организаторът не носи отговорност за дефекти или за забавяне при предоставянето и/ или получаването на наградата. IX. ДОСТЪП ДО ПРЕДЛОЖЕНИЯТА В КАМПАНИЯТА Всеки Участник, влязъл в Приложението може да заяви желание да се възползва еднократно от валидното за деня Предложение, като натисне активен бутон, който го насочва към следващата стъпка за приемане на Предложението за деня с пълните условия за ползване, независимо дали Предложението е предоставено от Йеттел или Партньор на Йеттел, включен в настоящата Кампания. Всеки Участник в Кампанията може да заяви желание да се възползва от Предложението за деня в срок до 23:59 ч. на съответния ден, в противен случай потребителят губи тази възможност. Йеттел си запазва правото да ограничи достъпа до Предложение от даден Партньор в Кампанията до 100 000 пъти в рамките на един календарен ден. Предложенията в Кампанията се прилагат и ако Участникът реши да предостави дадено Предложение на свой близък с посочване на коректен негов мобилен номер от мрежата на Йеттел. X. ДРУГИ УСЛОВИЯ Настоящите условия и правила са публикувани в мобилното приложение Yettel Bulgaria и на уебсайта на Йеттел. Организаторът на Кампанията има право, с което участниците се съгласяват, да променя и допълва настоящите условия и правила по всяко време, като публикува съответните изменени/допълнени условия и правила в приложението Yettel Bulgaria. Промените влизат в сила от момента на публикуването им в мобилното приложение Yettel Bulgaria. Потребителите, участници в Кампанията, нямат право на замяна на Предложението, за което са заявили желание за ползване, с паричната му равностойност. Заявяване на желание за ползване на Предложение, предоставено от Партньор на Йеттел, не е обвързващо и ангажиращо в рамките на тази Кампания. Всеки участник се съгласява и приема, че ползването на Предложения, предоставени от Партньори на Йеттел и обявени в Кампанията, може да породи допълнителни разходи за участника, които не са предмет на настоящата Кампания и тези Общи Условия. Участникът е отговорен за заплащането за негова сметка на всички разходи, свързани с получаването и използването на предложение от Кампанията, предоставено и обявено от Партньор на Йеттел. Company Internal Организаторът не носи отговорност за вреди, настъпили във връзка с участието в Кампанията и с използването на Предложение от Кампанията. Организаторът не носи отговорност за ограничения в наличностите и/или условията за ползване на Предложенията, предоставени от Партньори на Йеттел в Кампанията. Условията на предложения, обявени в Кампанията и предоставени от Партньори на Йеттел, са условия за бъдещи търговски взаимоотношения и не са предмет на тези Общи Условия. Организаторът си запазва правото по всяко време и по собствена преценка да прекрати провеждането на Кампанията, като информира за това участниците чрез Приложението или по друг начин, който намери за добре. Събирането, обработването и съхранението на лични данни в настоящата Кампания се урежда от настоящите Правила за провеждане на Кампанията и от Политиката за личните данни при провеждане на кампании на Йеттел България, публикувана на https://www.yettel.bg/bg/privacy/privacy-policycampaigns/въведение. С участието си в Кампанията потребителят потвърждава, че е запознат и приема Политиката за лични данни при провеждане на кампании. Личните данни на участниците в Кампанията се съхраняват според сроковете на Политиката за личните данни при провеждане на кампании на Йеттел България. С участието си в Кампанията в периода на провеждането й, всеки участник декларира че се е запознал с условията и правилата за провеждането ѝ и се съгласява изцяло с тях. Организаторът си запазва правото да предприеме всички необходими мерки в случай на измама или опити за измама, които могат да рефлектират негативно върху имиджа на Кампанията и/или на Организатора. Всеки опит за измама и/или незаконосъобразни действия ще доведе до дисквалифициране на участника, за което последният ще бъде уведомен от Организатора със съобщение във Входящата си кутия на приложението Yettel Bulgaria. 
Краен срок за участие: 31 Декември 2022

Победители

Към момента победителите не са известни.